Dans un secteur aérien marqué par une concurrence féroce et des marges sous pression, 216 CAPITAL confirme son engagement à soutenir des startups disruptives en investissant dans Arcube, une jeune pousse qui réinvente la fidélisation des passagers grâce à l’intelligence artificielle. La société de capital-risque basée à Tunis annonce sa participation à une levée de fonds de 1,5 million de dollars, co-dirigée avec Fuel Ventures et Oxford Capital Partners, et soutenue par le PDG de Pegasus Airlines.

Arcube, une innovation qui bouscule les codes du secteur aérien

Depuis 2013, les comparateurs de prix ont réduit de 54 % le coût des billets d’avion, poussant les compagnies aériennes à chercher de nouvelles sources de revenus. 56 % de leurs revenus ancillaires sont désormais consacrés à la fidélisation client, un enjeu stratégique où Arcube apporte une réponse inédite.

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Première solution post-vol au monde, Arcube utilise l’intelligence artificielle pour optimiser la distribution des services ancillaires et personnaliser l’expérience des passagers. Grâce à une analyse de données poussée, la startup permet aux compagnies aériennes d’anticiper les besoins de leurs clients : un voyageur en correspondance pourrait ainsi se voir proposer un accès prioritaire à son terminal, réglable en points fidélité. Cette approche ultra-ciblée transforme chaque interaction post-vol en une opportunité de satisfaction et de rétention client.

Un soutien stratégique de 216 CAPITAL pour accélérer le développement

Pour 216 CAPITAL, qui accompagne des entrepreneurs visionnaires dans les secteurs technologiques, Arcube coche toutes les cases. Dhekra Khelifi, Partner chez 216 CAPITAL Ventures, explique cette prise de participation :

"Nous croyons fermement en la capacité d’Arcube à transformer l’industrie aérienne et à s’étendre bien au-delà du transport. Leur vision audacieuse et leur approche technologique innovante s’alignent avec notre volonté d’investir dans des startups à fort potentiel. De plus, la Tunisie, avec son écosystème tech dynamique, peut jouer un rôle clé dans leur développement, en apportant des talents et des ressources stratégiques. L’Afrique, avec une industrie touristique en pleine expansion, représente aussi un marché porteur où Arcube peut s’imposer."

Des résultats probants et une expansion en cours

Fondée par Prithveesh Reddy et Harvey Lowe, diplômés de l’Université de Manchester, Arcube a rapidement convaincu le secteur. À seulement 18 ans, les deux entrepreneurs ont su séduire Etihad Airways, qui est devenu leur premier client dès leur première année universitaire. En deux ans, 1 300 passagers d’Etihad ont bénéficié des services d’Arcube, générant 1,6 million de dollars de revenus supplémentaires pour la compagnie et augmentant les dépenses moyennes par client de 10,3 %.

Avec déjà 14 compagnies aériennes en discussions, Arcube ambitionne d’élargir son offre à l’ensemble de l’écosystème du voyage : locations de voitures, croisières et hôtels. Fort de son accompagnement par 216 CAPITAL, la startup semble bien partie pour s’imposer comme un acteur incontournable de la travel-tech mondiale.

216 CAPITAL, catalyseur de l’innovation en Afrique et au-delà

Fondée en 2021 à Tunis, 216 CAPITAL s’est imposée comme un investisseur de premier plan dans l’écosystème des startups technologiques. Spécialisée dans le seed et pre-seed, la firme accompagne des entrepreneurs ambitieux qui construisent des entreprises disruptives.

Avec des investissements stratégiques comme Arcube, 216 CAPITAL réaffirme son engagement à soutenir l’innovation et à propulser des solutions à impact international.

🔗 Pour en savoir plus : www.216capital.vc