La société de Transport lagunaire (STL) vient de lancer son application STLGO. Cette innovation vient faciliter l’expérience clients et voyageurs à Abidjan.
STL, premier opérateur privé du domaine du transport lagunaire en Côte d’Ivoire apporte une innovation majeure dans le secteur. Avec sa nouvelle application, la société vient dématérialiser les titres de transport et de l’information des voyageurs. Le client a accès à un ensemble de services utiles.
Il peut désormais consulter en temps réel les horaires de départ et d’arrivée des bateaux quelle que soit sa destination. Le client a accès à la liste des gares, et peut suivre l’actualité STL afin de profiter des bons plans (balades découverte, jeux, offres Il peut désormais consulter en temps réel les horaires de départ et d’arrivée des bateaux quelle que soit sa destination. Il peut accéder à la liste des gares, et suivre l’actualité STL afin de profiter des bons plans (balades découverte, jeux, offres promotionnelles, etc). En plus de ces avantages, STL offre au client de payer son titre de voyage (ticket ou carte d’abonnement) en toute sécurité via mobile money où qu'il soit.
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Avec l’avènement du numérique, toute entreprise est appelée à faire évoluer sa stratégie et s’adapter à son environnement. STL a à coeur de répondre aux besoins de sa clientèle avec des solutions de plus en plus innovantes. Cette application lui permet donc d'intégrer dans sa gestion, cette démarche constante d’amélioration de la relation client. La société propose à cet effet au client de donner son avis sur l’expérience qu’il aura eu de son parcours et remonter ses éventuelles préoccupations.
Pour rappel, la Société de Transport Lagunaire (STL) est une filiale du groupe SNEDAI. Elle a été lancée en 2017. STL a toujours eu pour objectif principal de contribuer à la fluidification du transport lagunaire. A travers cette nouvelle application, l’entreprise espère davantage contribuer à la modernisation du transport public des personnes et atteindre ainsi ses objectifs.
STL Go est une application gratuite, disponible sur Playstore pour tout smartphone Android.
