Dans plusieurs capitales d’Afrique subsaharienne, l’urgence médicale reste une course contre le temps. Entre embouteillages, manque de coordination et absence de centralisation, une ambulance peut mettre jusqu’à trois heures pour intervenir. Dans de nombreux cas, ces retards sont fatals. Face à ce constat, une startup ivoirienne propose une nouvelle approche : ChapChap Urgences
Une technologie pour coordonner plus vite
ChapChap Urgences s’appuie sur une plateforme numérique capable de géolocaliser un patient, d’identifier les établissements disponibles autour de lui et de coordonner en temps réel ambulances et équipes médicales.
Un algorithme d’intelligence artificielle aide à prioriser les cas les plus critiques, ce qui permet d’orienter rapidement les ressources vers les patients les plus urgents. En complément, des services de téléconsultation et de transfert médicalisé viennent fluidifier la chaîne de soin.

Dans une région où la densité urbaine s’accompagne de défis logistiques, ChapChap Urgences veut apporter simplicité, rapidité et orientation. La plateforme prévoit de s’intégrer progressivement aux dossiers médicaux électroniques existants, afin d’éviter les pertes d’informations et de mieux préparer la prise en charge hospitalière.
Un fondateur entre expertise européenne et sensibilité africaine
À la tête du projet, le Dr Degny Hermann Amessan, médecin gériatre en France, porte une vision façonnée par deux réalités.
Il a grandi à Abidjan avant de poursuivre une carrière hospitalière dans plusieurs établissements français.
Cette double expérience lui offre un regard lucide sur les limites actuelles de la prise en charge d’urgence en Afrique, ainsi que sur les opportunités d’amélioration portées par la technologie.
La startup ChapChap Group n’en est encore qu’à ses débuts, mais les premiers signaux sont prometteurs. Lancée il y'a peu, la startup compte déjà plus de 1 000 abonnés à Abidjan, preuve que la sensibilisation autour des urgences médicales gagne du terrain.
Sur le terrain, plus de 50 cas d’urgence ont déjà été traités grâce à la plateforme, démontrant son utilité concrète.
Au-delà de la Côte d’Ivoire, le Dr Degny Herman, qui a grandi sur les abords de la lagune Ebrié du côté de Yopougon, vise une extension progressive en Afrique de l’Ouest. Le modèle est réplicable, scalable, et peut s’adapter à plusieurs environnements urbains. Son impact social se mesure déjà avec la réduction de la mortalité évitable, désengorgement des services d’urgence, meilleure orientation des patients et la vision de gagner les minutes qui sauvent.
Vers un nouveau standard africain
Disponible sur Playstore et Appstore, la mission de cette application est de rendre l’intervention d’urgence plus rapide, plus fiable et plus accessible.
Dans un continent jeune, urbanisé et connecté, ce type d’innovation n’est pas un luxe, mais une nécessité. ChapChap Urgences n’est pas seulement une application. C’est une tentative de réécrire la façon dont l’Afrique gère l’urgence, minute après minute.
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